8月4日上午9点，记者（zhě）来（lái）到神火大道（dào）上（shàng）的一家美发（fā）店，进行为期半天的实习体验。得知记者以前没有在美（měi）发店工作过的经历（lì），老板给记者派了一个看起来难度不大、实则相当耗费体力的活——给客人洗头（tóu）。

　　趁着（zhe）一大早店内还没有（yǒu）客人，老板吩咐店里（lǐ）两名（míng）二十五（wǔ）六岁的（de）熟练师傅向记者教授（shòu）如何（hé）给客人洗头。两（liǎng）位师傅带着记（jì）者走进店内（nèi）里间的洗头区（qū），其（qí）中一个师傅躺（tǎng）在了洗头（tóu）床上，另一个（gè）师傅则拿起水箱上（shàng）挂着的淋浴头开始给其洗（xǐ）头，一边洗一边对（duì）一（yī）旁的记者仔细（xì）介绍（shào）洗头过程（chéng）中的每一个具体步骤。

　　第（dì）一，要试好水温，将水流量大小慢慢调至一个合适的状态。

　　第二，给客人冲头时，绝对不能冲到客人的（de）眼睛或者（zhě）面部（bù）；冲洗两（liǎng）鬓头发（fā）时，必须用手护住客（kè）人的耳朵（duǒ），不能让水流进客（kè）人耳朵里（lǐ）。

　　第（dì）三（sān），必须给客人（rén）使用两次洗发水，揉搓力度（dù）要拿捏得当。

　　第（dì）四，洗头工（gōng）必须留（liú）有（yǒu）合适长度的指甲，因为（wéi）揉搓完（wán）头发后（hòu）还要给客人（rén）抓（zhuā）几（jǐ）遍头皮，这样才（cái）能让（ràng）客人（rén）感觉洗得非常到位，非常舒服。

　　第（dì）五，两遍洗发完毕，要用已（yǐ）经（jīng）干透了的毛（máo）巾（jīn）将客人的（de）头部整（zhěng）体包起来。对（duì）于女性顾客，要将长发束好往（wǎng）上折（shé）一（yī）下再用毛巾包（bāo）裹起来。

　　第六（liù），包好头发后，将客人身子慢慢扶（fú）起，再帮客（kè）人把头发（fā）微微擦干。

　　记住这些洗头（tóu）技（jì）巧后，记者（zhě）随后便趁热打铁给两（liǎng）位师傅（fù）分别洗了次头，记者一边（biān）按照师傅教的认真（zhēn）洗，一边（biān）在洗（xǐ）头（tóu）过程（chéng）中就一些（xiē）不明白的问（wèn）题虚心求教。洗完（wán）头后（hòu），两（liǎng）位师（shī）傅都觉得记者的手感（gǎn）相当不错，并说多尝试几（jǐ）次会更熟练。

　　一会，店内（nèi）走进一名客人，老板（bǎn）让一（yī）名（míng）老员工给他洗头，记者则（zé）站在洗头（tóu）区（qū）门口认真细致地进行再一次学（xué）习观察。当记者真正开始给顾客洗（xǐ）头时，感觉（jiào）越洗越顺手，工作状（zhuàng）态越来越佳。从早晨9点一直忙到中午12点，算（suàn）上店内（nèi）两位师傅（fù），记者一共给5个人洗了头，并且圆满完成了半天时间的工作体验。

　　离开美发店，想着美发店里那些日复一（yī）日每天都要重复（fù）着劳（láo）身（shēn）劳心的（de）洗头（tóu）、剪发、美发（fā）、烫（tàng）染（rǎn）工作的美发师（shī）们，记者深感他们的不平凡。