“前店后院”这种销售模式并非现代（dài）才提出来的，而是美容行（háng）业（yè）很早（zǎo）就（jiù）已（yǐ）经（jīng）在探索（suǒ）的。后来被创新引入到专营（yíng）店和（hé）专柜销售中，“前店后院（yuàn）”模式的紧紧把握了顾（gù）客的消费心理（lǐ）和消费（fèi）需（xū）求（qiú），结合（hé）美容院和化妆（zhuāng）品（pǐn）专卖店的优点，以高附加值（zhí）的服（fú）务（wù）创造更多的销售机会，这是（shì）它（tā）最大的成功（gōng）之处（chù）。这种（zhǒng）模式的优点是融美容院线和日化线的（de）优点于一（yī）体。其（qí）弊端是经营产品的（de）单一（yī）性迫使产品本身具备了排（pái）它性，从而限制了终端店引进（jìn）其（qí）它品牌，不（bú）利（lì）于（yú）终端店（diàn）的进一步壮大。

　　不过，原始的（de）前店后（hòu）院销售模式已经（jīng）不能（néng）再适应市场的额发展（zhǎn）需要（yào）了，面对消费理念（niàn）日（rì）趋成熟的（de）顾客和日渐增长的经营（yíng）成本，绝大多数的前（qián）店后院经营者开始感得生（shēng）意越来越难做了。的确（què），前店（diàn）后院的模式（shì），正在经受着（zhe）一场前所未有（yǒu）的（de）巨大（dà）考验，面对残酷的（de）竞争，前店后院经营模式该（gāi）如何进退，才能找到（dào）合适（shì）的发展之路，而不被市场的竞（jìng）争所淘汰掉呢？

　　前（qián）店后（hòu）院如何（hé）转型

　　与专业化妆品（pǐn）店的传统经营模式相比，前（qián）店后院有其（qí）独（dú）特的优势：专业和服（fú）务。前店后院（yuàn）的专（zhuān）业美容师可（kě）以为消费者提供转换的护理服务，并且（qiě）让消（xiāo）费者对（duì）服务项目有选（xuǎn）择的权利，让消费者感到自己的消费在增（zēng）值。不过，随着（zhe）市场的发展（zhǎn），消费者消费思维的成熟（shú），前店后（hòu）院（yuàn）过去的特色已难（nán）以适应消费者（zhě）及（jí）市场（chǎng）的需求，其优势也在慢慢退化，所显露出来的问（wèn）题也（yě）体现在以下几方（fāng）面：

　　消费者（zhě）对（duì）美容护理产（chǎn）品、技巧的了解和（hé）熟悉，让（ràng）他们（men）对前店后院提供的非专（zhuān）业护理（lǐ）感到不（bú）信任；另外（wài），越来越多的顾客，已（yǐ）经不能再忍受美容导师在耳边喋喋不休（xiū）的产品推销；再（zài）加上（shàng）后院主（zhǔ）要依靠高利润的产品求（qiú）得生存（cún），而众（zhòng）多消（xiāo）费者也已（yǐ）明白其价（jià）格与品质之间难以画（huà）上等号。未（wèi）来的前（qián）店后院，势必（bì）趋向更加专（zhuān）业，不专（zhuān）业的话，后院就形（xíng）同虚设；专业的（de）话，前店的利润也无法支撑这个免费的服务。

　　综上所述，为寻（xún）求更好的（de）发展，获取更（gèng）大的利润，众（zhòng）多前店（diàn）后院都在寻求适合自己（jǐ）的发展（zhǎn）方向，开始转型之路（lù）。

　　如何转型？

　　随着（zhe）企业发展的需要（yào），感觉到靠前店后院这种模式（shì），只能（néng）是一种权宜之（zhī）计，根本培养不出全（quán）国性的（de）知名品牌。在一定基础上，可以从老（lǎo）式（shì）的前店后院转（zhuǎn）移出来，全力进军日（rì）化线，从产品定位、价格、人群（qún）等方面彻底（dǐ）将美容院线和日化线渠道分开操作，实现（xiàn）品牌战略（luè）健康、良性运作，形成新式的（de）前店后院（yuàn）模式。

　　这两年，美容（róng）院的信誉受到严峻（jun4）考（kǎo）验，原来炒概念的泡末逐（zhú）个破灭，产品种类和（hé）数量在锐减，美容院线整体（tǐ）市场份额呈缓慢增长（zhǎng）趋势。如何将（jiāng）美容（róng）院线和日化（huà）线二者有机结合，形成资（zī）源互补，最终服务好消费（fèi）者才是（shì）关键。

　　从专业线（xiàn）进入（rù）日化线市场（chǎng），这是一个（gè）企业和（hé）行（háng）业发展到一定程度后细分（fèn）的结（jié）果（guǒ），同时也是与（yǔ）国际接轨（guǐ），引领市场潮（cháo）流（liú）的表现（xiàn），更是一个品牌（pái）积（jī）累、渠道建设和经销网络（luò）均（jun1）走向壮大、成熟后的必然结果（guǒ）。

　　从一开始经营（yíng）美（měi）容院，之后转型（xíng）日化专营店，并（bìng）带领众多美容院成功（gōng）转（zhuǎn）型创造奇迹，就是因为能把脉美容院的发展趋势，并结（jié）合日化专（zhuān）营店的（de）优势，以产品销（xiāo）售为主，部分店（diàn）面辅以售后服务的发展及经营（yíng）模式，从而迅速在日化（huà）专（zhuān）营店连锁市场名列前茅。

　　苦练内功突出（chū）特色

　　培育赢利的前店后院需要掌握“进退（tuì）攻守（shǒu）”的规律，知晓（xiǎo）进退的道理，明白攻守的得（dé）失（shī）。从众多（duō）的化（huà）妆品（pǐn）店连锁店的实际操作中可以看出（chū），一半以上的（de）化妆品店，并（bìng）不看好前店后院的模（mó）式（shì），他们的化妆品（pǐn）店，大多数都（dōu）不（bú）涉及前店后（hòu）院的（de）经营。

　　从目前了解（jiě）的情（qíng）况（kuàng）来看，前店后院的经（jīng）营（yíng）普遍不太（tài）景气，经营者素（sù）质（zhì）和专业知识参差不（bú）齐，产（chǎn）品质量难以保证，急功（gōng）近利等不好的风气无疑于（yú）搬起石（shí）头砸自（zì）己的脚。为此，前店后院如何在（zài）目前的规模下，专（zhuān）业美容市场问（wèn）题（tí）需要（yào）的不是在外在营销上搞什么新花样以吸引（yǐn）顾客，而应（yīng）该是在内（nèi）部挖潜，苦（kǔ）练内功，增强服（fú）务（wù）特色，让自（zì）己在未来（lái）的市（shì）场上占有一席（xí）之（zhī）地（dì）。因（yīn）此，前店后院的（de）经（jīng）营（yíng）模式，经营（yíng）者（zhě）一定要摆（bǎi）好（hǎo）心态，以实实在在服务消费者为目的，苦练内（nèi）功，突出特色，否则，确（què）实是难（nán）以为继。

　　老式的前店后院（yuàn）作为一种营销模式，逐渐（jiàn）失去（qù）了以前的风光，并逐步（bù）衍生（shēng）出新的枝丫，说明此模式是在经济浪潮的推动下所出现的阶段性的现象，也不可能是（shì）一（yī）招鲜打遍天下的终极武（wǔ）器。要想（xiǎng）成为一流店铺不（bú）仅要精选品牌，提高管理者和从（cóng）业者（zhě）的自身（shēn）素质，还要提高管理水平。发挥（huī）己长，击（jī）敌之短，这才是（shì）真正的致胜（shèng）之道。