7月22日，市民孙（sūn）先生在（zài）省（shěng）城万达广场附近的（de）一家（jiā）美容美发店内掏了耳朵，几日后（hòu），孙先生（shēng）左耳突（tū）然听力下降（jiàng），孙（sūn）先（xiān）生怀（huái）疑（yí）是在美（měi）容美（měi）发（fā）店掏耳朵（duǒ）所致。

　　孙先生告诉记者，7月22日，他（tā）在经四路万达广场路过时（shí），看到一家连锁的美容（róng）美发店，干净亮堂，便（biàn）决定（dìng）进去体验一（yī）下。

　　据孙先生描述，当天洗完发后，和往常一（yī）样有掏（tāo）耳朵（duǒ）服务。可这次的“附（fù）加服（fú）务”让孙先生苦不堪言。“当时服务（wù）员先掏（tāo）的右耳，用力很大，疼得我都躲开了，然（rán）后是（shì）左耳，还是（shì）很用力。后来（lái）我就（jiù）不（bú）让她掏（tāo）了，拿了根（gēn）棉签（qiān）自己掏了一（yī）下，疼痛缓解（jiě）后我就离开了，花（huā）了35元。”孙先生说。

　　孙先生回忆，掏完耳（ěr）朵后的三四（sì）天，一直觉得（dé）左（zuǒ）耳很疼，但并没在意。就在这（zhè）两天，孙先生觉得左耳听不清了，忽（hū）然联想（xiǎng）到前几日挖（wā）耳时的（de）疼痛（tòng），孙先生认为（wéi）是服务员用力（lì）过（guò）猛导致他听力受损的，于（yú）是在26日，孙先生来到（dào）这家美容美发店想（xiǎng）要讨（tǎo）个（gè）说法（fǎ）。

　　美容美发店经理不肯接受孙先生的投诉，因（yīn）为当（dāng）天（tiān）孙先生最后是自己用棉（mián）签掏（tāo）的（de）耳（ěr）朵，无法认定损（sǔn）伤是（shì）工作人员造成（chéng）的。对此，孙先生承认当天自己的确有用棉签掏耳朵，但（dàn）他解释道：“那是我自己（jǐ）耳朵，疼的话自（zì）己（jǐ）还会使劲戳吗（ma）？”

　　目前，孙先生还在与该美容美发店经理交涉（shè）中。