美容导师,是专(zhuān)业美容化妆品(pǐn)行业的(de)主要销售人员,其工作相当于其它(tā)传统行业(yè)的销(xiāo)售代表,除了(le)进行市场的拓展(zhǎn)和维护(hù)外(wài),美容导师还(hái)有一项同样重要的(de)工作,就是(shì)进行终端美(měi)容院或代理商人员的(de)美容技术指导。
作为近些年来发展热点的专(zhuān)业美容(róng)行(háng)业(yè),据不完全统计,在(zài)全(quán)国的美容业从业人员(yuán)中(zhōng)(含终端美(měi)容机构服(fú)务人员),美容(róng)导师约占这一总数的三(sān)成左右。随着行业的整体发展,市场(chǎng)上对美容导师的需(xū)求量在持(chí)续增加。作为(wéi)行(háng)业最基层的销(xiāo)售人员(yuán),美容(róng)导师如何在有限(xiàn)的从(cóng)业历程中进行专(zhuān)业资本积(jī)累(lèi),为(wéi)未来(lái)发(fā)展作好(hǎo)转型准备,是每一个美容导师(shī)在入(rù)行之初就应(yīng)该完成的功课(kè)。
美容导师首先要进行自己个人(rén)的(de)SWOT分析:也就是说,结(jié)合自(zì)己的个性(xìng)、能力、发展爱好等因素(sù),对自己进行一(yī)个(gè)客观的强项、弱(ruò)项、在同一从业人员中将遭遇的威胁和机遇(yù)进行一个(gè)全(quán)方位分析。以便在此基础上再进行的(de)个人不同阶段(duàn)的转(zhuǎn)型定位(wèi)。毕竟(jìng)专业美容行业目前处(chù)于高速发展期,各个(gè)环(huán)节(jiē)的人力需求都(dōu)呈(chéng)现(xiàn)出供(gòng)不(bú)应求的趋势,美容导师作为本(běn)行业最贴近市场的(de)基层(céng)人员(yuán),自然所面临(lín)的上升空间和发展机遇也是最大(dà)的。如果你致力于在本行业发展,那么,至少有以(yǐ)下几种岗位和创业方式(shì)适合你在适当的(de)时机下进行选择:
1、专(zhuān)业美容(róng)销售管理
基本要(yào)求:入行(háng)至少1至2年。有闯劲(jìn)、热爱营销工作、有团(tuán)队管(guǎn)理能力。能够策划(huá)和(hé)组织各类促销活动。
可担任的职(zhí)位:大(dà)区(区域)经理、销售经(jīng)理(lǐ)、市场推(tuī)广经理等中级销(xiāo)售(shòu)管理职(zhí)位。
最佳从业年龄段(duàn):22-35岁;
职业持续力发展分析(xī):这是目(mù)前美容导师最常见的职业(yè)提升选(xuǎn)择(zé),在国内众多的专(zhuān)业(yè)美(měi)容(róng)经(jīng)营企业中,一些(xiē)中坚的销售(shòu)管理职(zhí)位(如大区经理等)都(dōu)是从销售业绩领先(xiān)、市场维护和(hé)开(kāi)发(fā)能(néng)力(lì)突出(chū)的资深(shēn)美容导师中提拔起来的(de)。
2、专业培训(xùn)讲师(shī)
基本要求(qiú):入行至少一年(nián)以上。具丰(fēng)富的行业营销和市(shì)场维护经验(yàn)、良好的(de)文(wén)字及语(yǔ)言表达能力,能够(gòu)编写适合(hé)企业不(bú)同(tóng)发展时期的培训教材(如店务手册、产品手册、技术手册等)。
最佳从业年龄段:25-35岁;
可(kě)担任职位(wèi):(高级(jí))培训(xùn)讲师、培训经理等专(zhuān)职(zhí)进行产品技术(shù)培训或素质培训(xùn)的专(zhuān)业人员。
职业持续力发展分(fèn)析:由于专业培训(xùn)是本行业区别于普(pǔ)通日化业的(de)重要市场支持手段,所以在未来的发展中,资深的(de)专业培训师(shī)将成(chéng)为行业的香饽饽(bō)。其(qí)它行业或(huò)是(shì)科班(bān)出身的培训人员(yuán)一(yī)般都(dōu)不了解产品知识及行业市场操作,他们(men)的强项在于(yú)销(xiāo)售人员素质培(péi)训。这种现状就(jiù)为美容导师转型成为培(péi)训讲师,尤(yóu)其是技术培(péi)训讲师造就了得天(tiān)独厚的条(tiáo)件。随着整个(gè)行业专业化程度的(de)日益提高,培训讲师逐(zhú)渐(jiàn)成为最为紧缺的人才之一(yī)。
3、产品(pǐn)开(kāi)发和产品(pǐn)策划
基本要(yào)求:入(rù)行2年以上。灵敏(mǐn)的市场感知及反应能力(lì)、 思维活跃、文笔流畅,熟悉专业产品的特性及有相当的医学知(zhī)识。
最佳从业年龄段(duàn):22-40岁;
可担任职位:产品(pǐn)开(kāi)发(fā)(策划)经理、产品开发专员、产品临试(shì)专员、产品(pǐn)文案等。
职(zhí)业持续力发展分析:产品(pǐn)开(kāi)发属于典型的经验型——即越老越吃香的职业。能(néng)够胜任这方面职位(wèi)的人必须(xū)具备(bèi)较(jiào)高的职业素质和全面的知识结(jié)构(gòu),所以,这(zhè)一类职位(wèi)的就业面更(gèng)为广阔(kuò),如可转为培训部讲师、市场部(bù)推广人员等相关职位。由(yóu)于专业线产品的独特(tè)要求,除技术工程师外,懂行业市场操作(zuò)的(de)产品开发和策划人员也非常(cháng)关键(jiàn),他们(men)除(chú)了懂(dǒng)得各种产品(pǐn)套装和系列(liè)的搭配和运用外,还(hái)要能够(gòu)以最(zuì)适合于市场的方式(shì)对新产品(pǐn)进行包装策划(huá)。所以,有(yǒu)着实操(cāo)经验的美容导师是产(chǎn)品开发部(bù)各个职位(wèi)的最佳人选。
4、店务管(guǎn)理人员/店长
基本要求:熟(shú)悉美容院经营管理、具备良好的专业(yè)美容技术,具备店员(yuán)培训、顾客管理、店内促销(xiāo)及一定的财会(huì)知识。气质优雅(yǎ)、性格沉稳,具丰(fēng)富(fù)的客户投(tóu)诉处理经验。
最佳从业年(nián)龄(líng):28-40岁。
职业持续(xù)力发展分析:在美容院,尤其(qí)是一些(xiē)大型的高档美容院和SPA生(shēng)活馆,店务管理人(rén)员是最主要的经(jīng)营管(guǎn)理人(rén)员,比起同(tóng)行业的其(qí)它(tā)职位,其工(gōng)作环境和(hé)薪水都较为优越。在一些大(dà)、中型(xíng)直营连锁美容(róng)院,一个省会级城市的(de)巡回店(diàn)长月收入过万是很平常的(de)事。店务管(guǎn)理作为一种新兴的职业(yè),发展(zhǎn)机会和空(kōng)间都(dōu)非(fēi)常巨大。同(tóng)时,目(mù)前化妆品行业各种类型的(de)专卖店、加盟店的蓬勃发展也(yě)为店务管理人员造就(jiù)了一个广阔的发展前景。
5、美容院(yuàn)老(lǎo)板
基本要求:入行2年以上(shàng)。熟(shú)悉行业(yè)经营(yíng)及(jí)美容院经营管理。具备良(liáng)好的专业技术,有一定经济基础(一般在二级(jí)城市(shì)开设一家8张(zhāng)床左右的中小型美(měi)容(róng)院一次投入约需10万(wàn)元左右)。同时,作为一(yī)个老板(bǎn),还(hái)要具(jù)备基本的(de)财务知(zhī)识和(hé)人力管理能力。
最佳从业年(nián)龄段:终(zhōng)生职业。
职业可持续力发(fā)展分析(xī):开一家美容院是无数美容导师(shī)的理想。也是(shì)美(měi)容导(dǎo)师(shī)创业的捷(jié)径之一。同时,由(yóu)于市场(chǎng)的巨(jù)大潜(qián)力(目前中国城镇老百(bǎi)姓的月平均(jun1)美容消费已达21.33元,预计未来5年内还要翻(fān)一番)。在五年内美(měi)容院也是最引人关注的投(tóu)资热点。
创业(yè)小(xiǎo)贴士:作(zuò)好(hǎo)自己(jǐ)美容院的定位,即选择合(hé)适的区(qū)域、确定初期的合(hé)作伙伴(代理商、厂家)和经营策略对于初次创业的美(měi)导非常重要。
6、区域代理商
基(jī)本要求:有一定的销(xiāo)售(shòu)终端网络,熟悉(xī)创业区域的市场环境。有(yǒu)相当的经济实力(lì)。熟悉(xī)专业美容(róng)的产品的特性并有(yǒu)一定(dìng)的品牌管理经验(yàn)、具备(bèi)全面(miàn)的经营管理(lǐ)能力(lì)。
最佳从(cóng)业年(nián)龄段:终生职业。
职业可持续发展(zhǎn)分析:由于(yú)目前专业(yè)美(měi)容行业的(de)经营企业大多不(bú)具备直(zhí)接控制(zhì)终端(duān)美容院(yuàn)的实力,所以区域(yù)代理商制还(hái)依然(rán)是行业销售中最主要的方式。当然,代(dài)理(lǐ)商(shāng)的入行门(mén)槛远比开(kāi)美容院要(yào)高得多,除了资(zī)金方面的要求外,一个(gè)成功代理商的经营管(guǎn)理能(néng)力也远比美容院(yuàn)老(lǎo)板要求更全面。代理(lǐ)商作为直接面对美容院的中间通(tōng)路,在(zài)具备一定的积累后,发展前景远比开设美(měi)容院宽广:一方(fāng)面(miàn),代理商可以涉足直接掌控(kòng)终端,自己发展连锁加盟美容院,另一方面,由(yóu)于长期同(tóng)生产厂家打交道(dào),对产品(pǐn)的了解(jiě),尤其是各类市场所需求产品的了(le)解更为代理商日后自己(jǐ)操作产品造就(jiù)近水(shuǐ)楼(lóu)台。
随着专业化妆品行业的发展和社会专业化细分的加强,美容行业也(yě)会(huì)出现类似(sì)快速消费品目前的“通路为王”的行业态势。一些有注重终端服务、擅长具(jù)备品牌发展(zhǎn)观念的新锐代理(lǐ)商将成为左右行业发展重要(yào)力量。所(suǒ)以,如果你够胆(dǎn)识,做代理商是一个很有潜力的创业选择。
千(qiān)里之行,始于足下,在(zài)对未来(lái)的(de)职业(yè)规(guī)划有了清晰的认识后,还需要努力将现实(shí)的美容导师的工(gōng)作做(zuò)好、做精,只有一位专业技术超强(qiáng)、基础素质过硬的优秀美容(róng)导师(shī)才能将职业发展的主(zhǔ)动权牢牢地(dì)掌(zhǎng)握在自(zì)己(jǐ)的(de)手里。