昨日，爱（ài）美（měi）的王女（nǚ）士带朋友到美发店理发，没想到美发店人员却说她刚（gāng）办的（de）一个多月的会员卡失效了，“2011年年（nián）底，卡内所有金（jīn）额清零”。里面还有1500元钱没（méi）花，这（zhè）可怎么办？

　　昨（zuó）日12时，王女士介绍，去（qù）年11月底（dǐ），她（tā）经（jīng）过一商场楼下，被人拉进商场里的（de）一家美发店。在接（jiē）受（shòu）服（fú）务过程中，理发（fā）师殷勤（qín）地向王女士（shì）推荐（jiàn）了店里推出的会员卡服务，即预交1500元成为会员，本（běn）次服务免费赠送。王女士感觉比较实惠，就办理了（le）会员卡。

　　昨日10时许，王女士（shì）带（dài）朋友去该（gāi）美发店理（lǐ）发，却被（bèi）告知该会员卡仅限本人使用，且2011年（nián）已结束，卡内所（suǒ）有（yǒu）金额清零。

　　对此（cǐ），王女士认为：“既（jì）然会员卡内是预存款，所有权（quán）就是自己的，我（wǒ）喜欢什（shí）么（me）时候消费就什么时候消费，喜欢给谁花就给（gěi）谁（shuí）花；该（gāi）美发店‘不消费年（nián）底便（biàn）清零’的做法更（gèng）是（shì）侵（qīn）犯了自己的所（suǒ）有权，是霸王条款。”王女士要求退卡（kǎ），返还（hái）预交款1500元。

　　理发店则表（biǎo）示，会员卡背面已写明 “本卡仅限本人使用”、“本（běn）卡概不退还现金”、“本卡最终解释权（quán）归（guī）本店所有”等字样。王（wáng）女士办理会员卡，证明（míng）她接受会员卡背面（miàn）的各（gè）项条款（kuǎn），不应再（zài）就该问题向理发店提出任何（hé）要求。

　　对（duì）此，河北威仑律师事务所赵丽霞律师认为（wéi）：“会员卡（kǎ）限（xiàn）定（dìng）本（běn）人使用”、“设置预存款的（de）使用（yòng）期（qī）限”、“不（bú）退卡”等（děng）均属于限（xiàn）制当（dāng）事（shì）人主要权利的条款，美发店应就该条款向消费者作出特别提示，否则无效；关（guān）于最终解释权的（de）规定（dìng），违反《合同违法行为监督处理办法》的规（guī）定，是违法（fǎ）条款。如美（měi）发店无法证明办卡（kǎ）当时向王女士作出了特别提（tí）示，则美发店（diàn）应在扣除王女士第（dì）一次消费的合（hé）理价格后，将剩余（yú）款（kuǎn）项退（tuì）还。

　　昨（zuó）日下午，在记（jì）者的协调下（xià），美发店退还王女士（shì）1300元。