(太原（yuán）)市民杨女士在（zài）一家美容院注射眼霜后（hòu）出现了面瘫症状，虽（suī）经治疗，但（dàn）始（shǐ）终未能痊愈，为此将美容院诉至法院。

　　近日，迎（yíng）泽区（qū）法院一（yī）审判（pàn）决美容院（yuàn）赔偿杨女士医药费和精（jīng）神（shén）损害抚慰金3000余元（yuán）。2011年3月，杨女士到她（tā）常去的（de）一家美（měi）容（róng）院美（měi）容（róng），工作人员将一（yī）种（zhǒng）眼霜（shuāng）注射进杨女（nǚ）士眼部（bù）肌（jī）肤。不料，第二（èr）天杨女士出现了口角（jiǎo）歪（wāi）斜、左眼（yǎn）闭合无力等症状，后被医院诊断为（wéi）面瘫。为此，杨女士（shì）进行了针（zhēn）灸等（děng）治疗，但始终未能痊愈（yù）。事后，杨（yáng）女士找到美容院索赔，但（dàn）双（shuāng）方（fāng）对于赔偿数额争议（yì）较大，未能达成协议，杨（yáng）女士遂（suí）将美容院告上法院。

　　法庭查（chá）明，美容院的（de）工作人员给杨女士注射（shè）眼霜时，并没有按照（zhào）产品说明书中“需进行（háng）皮试”的要求进行操作。工作人员的（de）过错行为与杨女士的面瘫存（cún）在因果关系，美（měi）容院（yuàn）已（yǐ）对杨女士造成（chéng）侵权（quán），给杨女士（shì）带来了金钱（qián）和身体（tǐ）的双（shuāng）重损（sǔn）失。根据《侵权责（zé）任法》，美容院应对杨女士造成的人（rén）身损（sǔn）害承（chéng）担（dān）赔偿责任。在查明事（shì）实的基础上，法庭（tíng）召集双方（fāng）进行（háng）两次调解，但（dàn）双方分歧较大，调解最终（zhōng）失败（bài）。法院（yuàn）遂作出上述判决。

　　另外，法官提（tí）醒大家（jiā），类似（sì）的美容侵权案件并非个例，但许多（duō）案件中的消费者（zhě）没（méi）有留（liú）存（cún）证（zhèng）据（jù），在诉（sù）讼中只能提供美容卡、会（huì）员卡（kǎ），没有相应的消费记录，也（yě）没有接受服务前后（hòu）的对比照片，导致（zhì）在具体案件（jiàn）的审理（lǐ）过程（chéng）中难以确（què）定服务标准以及美容机构（gòu）所提供（gòng）服务的实际（jì）效果。因此，消（xiāo）费者不仅要慎重选择（zé）美容产品，也要（yào）注意留存证据。