美容（róng）美发店（diàn）面林立，素质不一，消（xiāo）费投诉时有发生。太原市美发美容化妆品行业协会（huì）与太原市消协日（rì）前（qián）进行座谈（tán），双方共议行业管理（lǐ）和（hé）规范等（děng）事宜，双方（fāng）拟合作建（jiàn）立调（diào）解纠纷的（de）机构（gòu），保护消（xiāo）费者权益。

　　“我（wǒ）们经过半年的调研，发现（xiàn）本行业（yè）发（fā）展很快，涵（hán）盖面广，从业人（rén）员（yuán）多，导（dǎo）致出现很多问（wèn）题，店（diàn）面布局不合理，从业人（rén）员素质低；收费（fèi）混乱；开业准入门槛低，无（wú）开业标准及从业规范等。”太原市美发美容（róng）化妆品行业（yè）协会会长赵（zhào）四华（huá）表示，今后将出台行业（yè）标准和规范，建立调解纠纷的（de）机构，以便及时解决商家与消（xiāo）费（fèi）者之间（jiān）的矛（máo）盾，并在调解过程中发现本行业存在的问题，对症下药。

　　太原市消协会长郭建（jiàn）新则建议，协（xié）会应该制定工作标准与鉴定标准；积极用心处理投（tóu）诉；对诚（chéng）信企业要表彰，不合格的企（qǐ）业要曝（pù）光，以（yǐ）净化（huà）整（zhěng）个行业。