美容美发店节日促销打折(shé)活动注意事(shì)项

每到节日,常看到很多店门口贴着活动海(hǎi)报(bào),原以为(wéi)做促销(xiāo)打折活动可以提升业绩,但会产生一定的负面效果,有以下几个缺(quē)点:
1、减少店内收入。
以美(měi)发为例,烫发原先(xiān)定价可(kě)能是300元,因为打六折(shé)的关系,变成180元,店内少了120元(yuán)收入。
2、打折产生不(bú)了(le)吸引力(lì)。
对(duì)于老顾客来说,绝(jué)不是因为打(dǎ)折才(cái)来店里消费(烫头发),他很可能是原本就(jiù)想烫头发,对(duì)于新客(kè)人来说,打折(shé)的(de)魅力不大,因(yīn)为,类似(sì)这样的打(dǎ)折活动(dòng)实在太(tài)多(duō)了。
3、消费水准下降。
原(yuán)先客人(rén)可能习惯烫300元的头发,现在只需付(fù)180元(yuán),如此一来,他的消费习惯(guàn)可能会(huì)变成烫180元的(de)头发(fā),消费水准就(jiù)此下(xià)降了。
4、周(zhōu)期延长。
客人原本每经过一段时间就需(xū)要来店烫头发,但因美发店里每(měi)年(nián)定期举办促销打折活动,客人会(huì)刻意等到(dào)打(dǎ)折期再(zài)烫(tàng)头(tóu)发,无形中(zhōng)将烫发(fā)的周期就会延长。
从以上几点看出,促(cù)销活动如果设定失当,不仅无法达成促进销售的目标(biāo),反(fǎn)而极可能会导致反效(xiào)果(guǒ)。但(dàn)是,如(rú)上述[烫发(fā)打(dǎ)六折]的案例,也并非完全(quán)行(háng)不通,若能掌握几项要件(jiàn),依(yī)然可以(yǐ)化阻(zǔ)力为助力(lì),化负面为正面,达(dá)到提升业绩(jì)的目标。
1、提高(gāo)顾客的消费水准。
顾客(kè)原先习(xí)惯烫200元(yuán),这时可建议他改变500元(yuán),他不(bú)用多(duō)花一(yī)毛钱,却(què)可以(yǐ)享(xiǎng)受(shòu)更好的(de)服务,从此种提高的消费单价的方式,来平衡打折的损失,这样店内的收入才不会减少。
2、必须(xū)要老客人生老客人。
即(jí)是客人带(dài)客人来(lái)店(diàn)消(xiāo)费。在(zài)打折期间,必须设(shè)法让老客人带新客(kè)人来,如此,这个活(huó)动的推行才有意义。
3、不(bú)要预先(xiān)告知顾客。
如果打折的消息(xī)预先让顾客知道了,很可能顾(gù)客会等到打折的时(shí)候才来烫发,消费周期因此延长(zhǎng)。
如果(guǒ)客人(rén)来到店(diàn)内才(cái)知道现(xiàn)在是打折期间,很可(kě)能会(huì)提前(qián)烫发,而(ér)缩短了(le)消费周期,如此一来,打折促销的目的(de)才能(néng)达成。
打折活动如果无法掌握(wò)上述(shù)三个要点,即注定了失败的命(mìng)运,还(hái)不如不推行,以免得不偿失,过去许多发廊推行的打折(shé)促销成功,有的(de)却失败,原因就在于此。
此外,打折促销一般是(shì)在节(jiē)日(rì),如五一劳动节、十一(yī)国庆节、三八妇女(nǚ)节等(děng),打折促销(xiāo)可能会让美容美发店当月客(kè)源的急速增加,前后两个月的(de)客源却(què)明显减少,这是推行打折活动时所(suǒ)必须谨(jǐn)慎顾虑的(de)问题。